PRIVACY STATEMENT LIFEONLINE

We raden je aan dit privacy statement aandachtig door te lezen.

De met hoofdletters geschreven woorden in dit Privacy Statement worden verder gedefinieerd in de Gebruiksvoorwaarden.

1. Wat is LifeOnline?

LifeOnline is de handelsnaam van Clever Management waaronder zij de Dienst aanbiedt. Clever Management is sinds 2007 ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 34265087 en is gevestigd aan de Henegouwenstraat 94,1066 DH te Amsterdam.

LifeOnline biedt je een online platform om je eigen persoonlijke nalatenschapsdossier samen te stellen. Het geeft je een totaaloverzicht van je leven met als doel het ontzorgen van je Nabestaanden. Mocht er onverwachts iets met je gebeuren, dan hebben je Nabestaanden met één druk op de knop een volledig draaiboek in handen. Ze krijgen antwoord op de talloze onbeantwoorde praktische en administratieve vragen, zoals jij ze beantwoord wil hebben. Je op maat gemaakte Dossier geeft een door jou aangewezen Nabestaande direct duidelijkheid in het geval je onverwachts een ernstig ongeluk krijgt, net na je overlijden en vooral ook na je uitvaart.

2. Hoe gaat LifeOnline om met jouw gegevens?

Om jouw privacy te waarborgen, handelt LifeOnline altijd in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De wijze van opslaan en het gebruik van je persoonsgegevens zijn aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens. LifeOnline neemt jouw privacy zeer serieus en zal alle door jou ingevoerde informatie op de hoogst haalbare veilige manier verwerken en opslaan.

3. Welke informatie wordt door LifeOnline verwerkt?

Account Om gebruik te maken van de Dienst, maak je bij aanmelding een persoonlijk Account aan. Bij het aanmaken van een Account verstrek je ons de volgende gegevens:

  • geslacht
  • voornaam, achternaam en initialen
  • adres
  • telefoonnummers (niet verplicht)
  • geboortedatum
  • e-mail adres
  • bankrekening

Voor het aanmaken van een Nabestaande Account of het uitnodigen van een geïnteresseerde bekende zijn alleen de naam en het e-mail adres verplicht.

Dossier

LifeOnline slaat alle informatie die je via de Dienst ter beschikking stelt volledig beveiligd op en koppelt deze alleen aan jouw eigen Account. LifeOnline verwerkt de gegevens uit je Dossier alleen op jouw instructie en zal deze gegevens nooit aan anderen ter beschikking stellen (met uitzondering van de door jou aangewezen Nabestaande). Alle ingevulde informatie in je Dossier wordt versleuteld verzonden en opgeslagen en is zelfs voor medewerkers van LifeOnline niet inzichtelijk. In het Dossier kan je ook contactgegevens van derden opnemen, waarvan jij wil dat ze door je Nabestaande op de hoogte worden gebracht van je overlijden.

Automatisch gegenereerde informatie

Om de Dienst optimaal te laten werken en te beveiligen kan LifeOnline automatisch gegenereerde informatie verzamelen over jouw gebruik van de Dienst. Deze informatie bestaat uit je IP-adres (nummer dat het mogelijk maakt je computer te herkennen), het type browser, het besturingssysteem dat je gebruikt, een accountherkenning, de pagina's die je bezoekt en functionele cookies.

Voor zover LifeOnline deze informatie gebruikt, is het altijd geanonimiseerd.

4. Voor welke doeleinden gebruikt LifeOnline jouw informatie?

LifeOnline gebruikt informatie over jou voor de volgende doeleinden:

  • om jouw gebruik van de Dienst mogelijk te maken;
  • om betalingen te verwerken;
  • om je informatie toe te zenden omtrent de Dienst of andere diensten van LifeOnline;
  • om geanonimiseerde statistische gegevens op te stellen;
  • om de Dienst te beveiligen, aan te passen en te verbeteren;
  • om informatie over jou te verstrekken aan derden en/of derden toegang te geven tot informatie over jou, indien je daartoe toestemming hebt gegeven en/of op basis van wet- en/of regelgeving.

Berichten

LifeOnline, of een aangesloten partner via wie je bent aangemeld, zal je op de hoogte houden van de ontwikkelingen van de Dienst.

Mocht je geen e-mail meer willen ontvangen, meld je dan af via de 'Afmelden' link in de e-mailberichten.

Gebruik door derden

Indien je je aanmeldt via een directe aangesloten partner van LifeOnline, kunnen je gegevens ter beschikking worden gesteld aan alleen die ene partner. De inhoud van je dossier is nooit inzichtelijk.

Zonder jouw expliciete toestemming zal LifeOnline jouw persoonsgegevens niet aan andere derde partijen verstrekken, tenzij je zelf met betrekking tot deze andere derde partij hebt aangegeven, dat je daarvoor toestemming geeft en/of voor zover deze gegevens niet tot jou persoonlijk kunnen worden herleid (zoals automatisch gegenereerde informatie).

Ten slotte kan LifeOnline jouw gegevens aan derden verstrekken indien zij daartoe op basis van wet- en/of regelgeving verplicht is, zij daartoe genoodzaakt is als gevolg van een rechtszaak en/of in het geval zij dat noodzakelijk acht ter bescherming van haar eigen rechten.

5. Op welke wijze beschermt LifeOnline jouw persoonlijke informatie?

LifeOnline heeft zeer vooruitstrevende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw (persoons-) gegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Enkele van deze maatregelen zijn:

  • LifeOnline wordt gehost op dedicated servers, die alleen toegankelijk zijn voor LifeOnline;
  • de server(s) van LifeOnline worden dagelijks 24/7 in de gaten gehouden;
  • om je identiteit te beschermen, kan je niet zelf je accountnummer kiezen;
  • je moet een sterk wachtwoord gebruiken;
  • alle privacy gevoelige informatie wordt versleuteld verzonden en opgeslagen.

Op frauduleuze websites worden vaak vergelijkbare websitenamen gebruikt om bezoekers te laten geloven dat zij de voor hen vertrouwde website bezoeken. Controleer voordat je je Dossier gaat invullen altijd of je werkelijk bij LifeOnline bent.

Het juiste adres van LifeOnline in je browser is: https://www.lifeonline.nl
Het adres van www.lifeonline.nl moet altijd beginnen met https:// en op de adresbalk moet een pictogram van een slotje te zien zijn. Als je op het slotje klikt, zie je details over het beveiligingscertificaat voor veilig gebruik van LifeOnline. Check altijd of je op de juiste pagina van LifeOnline zit voordat je je gegevens gaat invoeren.

6. Wat zijn cookies en hoe gebruikt LifeOnline ze?

Cookies zijn stukjes (tekst)informatie die bij het gebruik van de Website worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van je computer (of andere apparaten) worden opgeslagen. De browser kan deze informatie bij een volgend bezoek aan de Website terugsturen. De cookies die via deze Website worden geplaatst, kunnen je computer of je opgeslagen bestanden niet beschadigen. Je kunt de browser van je computer zo instellen dat je tijdens je volgende gebruik geen cookies meer ontvangt. In dat geval kan het gebeuren dat je niet van alle mogelijkheden van de Dienst gebruik kunt maken of dat je geen toegang hebt tot (onderdelen van) de Dienst.

Functionele cookies

LifeOnline plaatst in de eerste plaats functionele cookies, die noodzakelijk zijn om de door jou verzochte Dienst te leveren. Zo zorgen functionele cookies er voor dat je na het inloggen op de Website niet op elke pagina opnieuw hoeft in te loggen en onthouden de op de Website ingevulde informatie. Deze cookies worden weer verwijderd wanneer je de browser sluit. Daarnaast maakt LifeOnline gebruik van cookies om je te herkennen, als je de volgende keer weer op de Website komt. Met behulp van deze cookies kan de Website speciaal op maat worden ingesteld om het gebruik van de Website aangenaam te maken.

Google Analytics

Voor het verzamelen van webstatistieken over het bezoek en gebruik van de Website kan LifeOnline gebruikmaken van Google Analytics. Google Analytics plaatst een permanente cookie op je computer waarmee jouw gebruik van de Website wordt geregistreerd. Deze gegevens worden vervolgens door Google geanalyseerd en de resultaten hiervan worden aan LifeOnline verstrekt. Kijk op http://www.google.com/intl/nl/policies/privacy voor meer informatie over het privacybeleid van Google.

7. Inzien, wijzigen, verbeteren of verwijderen van jouw gegevens

Je kunt je eigen (persoons-) gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen via je profiel op de Website.
Als je wilt weten welke gegevens LifeOnline over je heeft vastgelegd of als je gegevens wilt wijzigen die je niet in je profiel kan veranderen, neem dan contact op met LifeOnline via info@lifeonline.nl. LifeOnline zal je de gevraagde informatie zo spoedig mogelijk doen toekomen.

Wanneer je je Account opzegt, om welke reden dan ook, hanteert LifeOnline een periode van 1 maand voordat je Dossier definitief wordt vernietigd. LifeOnline is niet verplicht om de informatie uit je Dossier op enige wijze aan je te verstrekken na opzegging van je Account. Om je Account weer te heropenen en je gegevens uit je Dossier weer tot je beschikking te krijgen, kun je binnen 3 weken na opzegging een aanvraag indienen bij info@lifeonline.nl.

Wanneer een Gebruiker door de aangewezen Nabestaande overleden is gemeld, blijft het Dossier nog 6 maanden beschikbaar. Voordat LifeOnline over zal gaan tot het sluiten van het Account en vernietiging van het Dossier, wordt er vanaf de meldingsdatum op de Startpagina van de Gebruiker een einddatum aangegeven.

8. Kan dit privacy statement worden gewijzigd?

Dit privacy statement kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekend gemaakt op je persoonlijke mededelingenbalk in je Dossier. Mocht je nog vragen hebben over dit privacy statement dan kun je contact met ons opnemen via info@lifeonline.nl

 

Probleem geconstateerd met je browser instellingen

LifeOnline gebruikt javascript voor de werking van de website.
We hebben echter geconstateerd dat javascript niet wordt ondersteund in je internet browser.
Activeer ajb javascript ondersteuning of gebruik een andere browser.

Loader Small
even geduld ajb